關于智能居民水表更換工作的相關問題解答發布日期:2019-08-07 15:15:16

1. 為什么要更換居民自來水表?

為了加快智慧水務建設,落實國家計量檢定規程標準,推進“五個現代化天津”落地,按照天津市委、市政府部署要求,對居民自來水表進行智能化升級改造。

2. 用戶對現行使用的水表及繳費方式比較認可,是否還需要換表?

在此次水表更換范圍的都應該更換。此次水表更換是落實便民惠民措施,建設智慧水務的需要,使用戶享受到繳費不出戶的便捷體驗。

3. 更換水表需要用戶做哪些準備工作?

自來水表更換工作需要得到廣大用戶的理解和支持,在水費結算、資料復核、現場換表、開通手機支付等環節都需要您的積極配合。水表安裝在戶內的用戶,需要提前做好裝修的拆改并在水表更換約定時間家中留人。水表安裝在管廊的用戶請提前清理好堆放的雜物,利于水表的更換。

4. 居民配合換表需要做哪些工作?

更換水表前,自來水工作人員會提前上門核對水表指數,結算前期水費,簽訂《供用水合同》。換表當日,工作人員會提前告知,關閉水表閥門,放空存水,更換水表,重新供水。確認水表更換無誤后,由用戶在工單上簽字確認。

5. 換回的舊水表如何處理?

按照《天津水務集團居民自來水表更換實施方案》要求,換回的舊表由供水企業回收,并委托具有資質的單位進行報廢處理。

6. 用戶更換水表后發現漏水情況怎么辦?

可撥打供水熱線96655聯系報修,由供水企業安排維護人員上門服務。

7. 水表更換現場可以辦理更名過戶手續嗎?

暫時不能,請您到所屬營業廳辦理。

8. 水表更換為什么需要重新簽訂《供用水合同》?

由于更換水表功能的升級和變化,原有協議內容會發生相應變化,因此為明確用戶和供水企業的職責,保障雙方合法權益需重新簽訂《供用水合同》


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