公司開展2019年度居民用戶滿意度調查工作發布日期:2019-12-10 16:28:47

為深入了解用戶需求,進一步落實“打造讓人民滿意的供水服務”工作要求,濱海水務公司所屬塘沽中法供水公司開展2019年居民客戶滿意度調查有獎答題活動,公開接受社會公眾檢驗。

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此次調查委托第三方公司實施,從2019年12月10日開始至12月25日結束,歷史16天。塘沽中法供水公司所有居民用戶都可以通過手機掃描二維碼或進入微信公眾平臺2種方式,參加此次有獎調查答題。調查內容主要包括水質、水壓、施工質量、辦事效率、服務態度等多個項目。

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此次調查是搭建居民和供水企業溝通橋梁重要手段,能夠將居民的聲音真實地反饋到供水企業,幫助企業了解用戶對供水企業所提供服務的期望,查找差距,更好地為居民用戶提供優質供水服務。

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